Puknuta cijev u zidu: kako je pronaći i što napraviti odmah
Na zidu se pojavila tamna mrlja, boja se ljušti, a račun za vodu je veći nego inače? Možda je u pitanju puknuta cijev u zidu. Takvo curenje često se ne vidi danima, a voda za to vrijeme natapa žbuku, pod i ponekad stan ispod tebe.
U ovom vodiču imaš što napraviti odmah, kako otkriti curenje vode u zidu testom s vodomjerom, kako majstor traži kvar bez razbijanja pola kupaonice i tko plaća popravak i račun za vodu. Na kraju je primjer upita za vodoinstalatera.

Puknuta cijev u zidu: što napraviti odmah
Kad voda curi iz zida ili mrlja raste iz sata u sat, ne čekaj:
- Zatvori ventil. Prvo onaj za prostoriju u kojoj curi, a ako ne znaš koji je, glavni ventil iza vodomjera. Ventil zatvaraj bez sile, dok ne osjetiš otpor. Stari ventili su lomljivi.
- Ugasi bojler ako je spojen na ventil koji si zatvorio.
- Pazi na struju. Ako voda curi blizu utičnica, prekidača ili uređaja, isključi osigurač za taj dio stana, ali samo ako stojiš na suhom. Ako je mokar ormarić s osiguračima, ne diraj ga i zovi električara.
- Otvori slavinu da ispustiš vodu i tlak koji je ostao u cijevima.
- Pokupi vodu ručnicima i kantom.
- Fotografiraj stanje prije čišćenja: mrlju, pod, strop, oštećene stvari i vodomjer. Sačuvaj i puknuti dio cijevi kad ga majstor izvadi. To će ti trebati za vodovod, osiguranje ili susjeda.
- Javi susjedu ispod ako je voda mogla proći kroz strop.
- Zovi vodoinstalatera. Traka ili krpa oko cijevi pomažu samo dok majstor ne dođe.
Ne buši zid naslijepo i ne prebojaj mokru mrlju. Boja neće zaustaviti vodu, samo će sakriti trag koji majstoru treba.
Znakovi da curi cijev u zidu
Mala pukotina ili spoj koji propušta može kapati tjednima. Na ovo pazi:
- mokra ili tamna mrlja koja raste, i kad ne pada kiša,
- boja koja se ljušti ili pravi mjehuriće, žbuka koja se mrvi,
- miris vlage i plijesan uz kupaonicu ili kuhinju,
- zvuk tekuće vode kad nitko ne troši vodu,
- vodomjer se okreće iako su sve slavine zatvorene,
- račun za vodu naglo skoči, a potrošnja ti je ista.
Mrlja ne znači uvijek da curi cijev. Ako se pojača nakon kiše, voda vjerojatno ulazi izvana, a mrlje u hladnim kutovima zimi često su kondenzacija. Razliku smo objasnili u vodiču vlaga i plijesan na zidu.
Kako otkriti curenje vode u zidu: test s vodomjerom
Vodomjer je najjednostavniji detektor curenja koji već imaš. Na njemu je mali indikator, zvjezdica ili kotačić, koji se okreće i kod vrlo malog protoka.
- Zatvori sve slavine. Provjeri da perilica rublja i perilica posuđa ne rade i da je vodokotlić napunjen.
- Reci ukućanima da sljedećih pola sata nitko ne troši vodu.
- Fotografiraj vodomjer tako da se vide sve znamenke, i crne i crvene.
- Čekaj 15 do 30 minuta.
- Fotografiraj ga opet, s istog mjesta.
- Usporedi slike. Ako su se crvene znamenke pomaknule ili se indikator okreće, voda negdje prolazi.
Sporo curenje se ne vidi uvijek za pola sata. Tada vodomjer fotografiraj navečer i ujutro prije prvog puštanja vode. Ako se brojke promijene preko noći, imaš curenje.
Ako zgrada ima samo jedan zajednički vodomjer, test ima smisla samo ako svi stanari u to vrijeme ne troše vodu.
Zatvaranje po granama
Kad znaš da voda prolazi, suzi krug. Zatvaraj jedan po jedan ventil u stanu i nakon svakog pričekaj desetak minuta.
| Što zatvoriš | Ako vodomjer stane | Što dalje |
|---|---|---|
| Kutni ventil ispod vodokotlića | Propušta vodokotlić | Zamijeni mehanizam u kotliću |
| Ventil za kupaonicu | Kvar je u kupaonici | Provjeri spojeve, tuš i cijev iza zida |
| Ventil za kuhinju | Kvar je u kuhinji | Provjeri slavinu, kutne ventile i perilicu posuđa |
| Ventil ispred bojlera | Gubitak je na bojleru ili sigurnosnom ventilu | Zovi servisera, ne zatvaraj sigurnosni ventil |
| Nijedan ventil ne zaustavi vodomjer | Kvar je na dijelu koji ne možeš zatvoriti | Zovi vodoinstalatera |
Diraj samo ventile iza vodomjera. Ventil ispred vodomjera i plomba nisu tvoji.
Curi dovod ili odvod?
Dovod je stalno pod tlakom, pa curi i kad nitko ne troši vodu. Tada se okreće i vodomjer. Odvod curi samo kad koristiš umivaonik, tuš, kadu ili WC.
Jednostavan trik: olovkom ocrtaj rub mrlje i prati je. Ako se mrlja širi iako nitko nije koristio odvode, vjerojatno curi dovod. Ako raste samo nakon tuširanja ili pranja posuđa, sumnjaj na odvod, sifon ili silikon oko kade i tuša.
Ako je mrlja na zidu koji dijeliš sa susjedom, provjeri i kod njega.
Kako majstor pronalazi puknutu cijev u zidu
Ako te zanima kako pronaći puknutu cijev u zidu bez rušenja, odgovor je detekcija curenja vode. Majstor prvo suzi mjesto kvara, a tek onda otvara zid. Najtamniji dio mrlje nije uvijek mjesto pukotine. Voda ide uz cijev, kroz šupljine i uz stropnu ploču dok ne nađe izlaz.
Najčešće metode:
- vlagomjer: pokazuje gdje je zid najmokriji i kako se vlaga širi,
- termovizijska kamera: pokazuje razlike u temperaturi, najbolje radi kod cijevi s toplom vodom i podnog grijanja,
- akustični uređaj: hvata zvuk vode koja izlazi iz cijevi pod tlakom,
- plin za otkrivanje curenja: u praznu cijev se pusti posebna mješavina plina, a detektor je nađe na mjestu gdje izlazi,
- tlačna proba: provjerava drži li instalacija tlak, dio po dio.
Nijedna metoda nije savršena sama za sebe. Dobar majstor kombinira mjerenja i tek onda otvara mali dio zida. Pitaj ga unaprijed koju metodu koristi, koliko zida planira otvoriti i tko radi žbuku, boju ili pločice.
Tko plaća: tvoja instalacija, zgrada ili susjed
Vodovod održava javnu mrežu i priključak do vodomjera. Sve iza vodomjera je kućna (interna) instalacija, a nju održava korisnik, odnosno vlasnik, o svom trošku. Tako to piše i zagrebački ViO.
| Gdje je kvar | Tko je obično odgovoran | Koga zvati |
|---|---|---|
| Cijev u tvom stanu, iza tvog ventila | Ti kao vlasnik | Vodoinstalatera |
| Zajednička vertikala, dovod ili odvod | Suvlasnici zgrade, iz pričuve | Predstavnika suvlasnika ili upravitelja |
| Cijev u stanu iznad tebe | Vlasnik tog stana | Susjeda, pa njegovo osiguranje |
| Javna mreža ili priključak do vodomjera | Vodovod | Dežurnu službu vodovoda |
Po Zakonu o upravljanju i održavanju zgrada zajedničke dijelove zgrade treba osigurati i od izljeva vode iz vodovodnih i kanalizacijskih cijevi. Zato kod kvara na vertikali odmah javi predstavniku suvlasnika.
Ako ti voda curi sa stropa, prvo pozvoni susjedu iznad. U Zagrebu kvar na javnoj mreži i kućnom priključku prijavljuješ ViO-u na dežurni broj 01 6163 999.
Puknuta cijev od vode i račun
Kad ti puknuta cijev od vode podigne račun, loša vijest je ova: vodovod naplaćuje sve što je prošlo kroz vodomjer. ViO na svojoj stranici piše da nije dužan otpisati dug nastao zbog kvara na internoj instalaciji.
Ipak, vrijedi pokušati. ViO ima obrazac za zahtjev Komisiji za otpis vodnih usluga, uz koji prilažeš:
- račun ovlaštenog vodoinstalatera koji je popravio kvar ili račun za kupljeni materijal,
- stanje vodomjera kad je kvar popravljen,
- stanje vodomjera na dan predaje zahtjeva.
Drugi vodovodi imaju svoja pravila, pa provjeri kod svog. Kod ViO-a račun možeš reklamirati u roku od 15 dana od primitka.
Provjeri i policu osiguranja stana ili kuće. Neke police imaju dodatno pokriće za izljev vode iz cijevi. Kod jednog osiguravatelja to pokriće uključuje i troškove traženja mjesta kvara i račun za povećanu potrošnju vode. Uvjeti se razlikuju, zato pročitaj svoju policu. Štetu prijavi što prije, mnogi osiguravatelji traže prijavu u roku od tri dana.
Nakon popravka: osuši zid prije boje
Kad je cijev popravljena, zid ne zatvaraj i ne boji odmah. Mokra žbuka treba vremena da se osuši, inače se mrlje i plijesan vrate. Prozračuj prostoriju i grij ravnomjerno. Ako su pločice u kupaonici razbijene, okvirne cijene postavljanja novih imaš u vodiču postavljanje pločica cijena po m².
Noć nakon popravka ponovi test s vodomjerom. Ako se brojke ne miču, kvar je stvarno riješen.
Smrznuta voda je jedan od čestih razloga pucanja cijevi, pa cijevi u negrijanom prostoru zaštiti prije zime. Korake imaš u vodiču zaštita cijevi od smrzavanja.
Kako napisati dobar upit na Gigronu
Što je upit jasniji, to brže dobiješ odgovor. Napiši:
- gdje curi: zid, pod ili strop, i u kojoj prostoriji,
- od kada primjećuješ mrlju i raste li,
- okreće li se vodomjer kad su slavine zatvorene,
- curi li stalno ili samo kad koristiš tuš ili umivaonik,
- jesi li zatvorio ventil i imaš li sad vodu,
- stan ili kuća, kat i godina gradnje ako je znaš,
- grad, kvart i termin koji ti odgovara.
Dodaj fotografije mrlje i vodomjera.
Primjer: „Imam mokru mrlju na zidu između kupaonice i hodnika u Rijeci (Krimeja), stan na 2. katu, zgrada iz 70-ih. Mrlja raste zadnja tri dana, i kad nitko ne koristi kupaonicu. Vodomjer stana se okreće kad su sve slavine zatvorene. Zatvorio sam ventil za kupaonicu i curenje je stalo. Trebam detekciju curenja i popravak cijevi, uz što manje razbijanja. Može li netko doći ovaj tjedan?”
Na Gigronu pogledaj kategorije vodoinstalaterski radovi, sanacija curenja i popravak cijevi. Vodoinstalatere imaš u Zagrebu, Rijeci, Puli i Šibeniku, a tu su i sanacija curenja u Zagrebu i sanacija curenja u Rijeci. Za zid nakon popravka pogledaj zidarske radove i soboslikarske radove.
Više savjeta imaš u vodiču kako napisati upit majstoru.
Pronađi vodoinstalatera na Gigronu
Na Gigronu objaviš upit, a lokalni majstori se jave s ponudama. Besplatno je i ne moraš zvati deset brojeva.
Preuzmi aplikaciju:
Česta pitanja
Mogu li sam otvoriti zid i naći cijev?
Možeš, ali rijetko se isplati. Voda često izlazi daleko od pukotine, pa lako razbiješ pogrešan dio zida ili oštetiš kabel koji ne vidiš. Bolje je da majstor prvo izmjeri i označi mjesto.
Što ako ne mogu zatvoriti ventil?
Zatvori glavni ventil iza vodomjera. Ako ni on ne radi, a voda jako curi, u zgradi odmah javi predstavniku suvlasnika ili upravitelju. Gdje su ventili, provjeri unaprijed, dok je sve u redu.
Plaća li osiguranje puknutu cijev u zidu?
Ovisi o polici. Osiguranje zgrade obično pokriva zajedničke dijelove, a za stan treba vlastita polica s pokrićem za izljev vode. Neke police plaćaju i traženje kvara i veći račun za vodu, druge ne. Pročitaj uvjete i štetu prijavi što prije, uz fotografije i račune.
Ukratko: kad ti je puknuta cijev u zidu, prvo zatvori ventil, pazi na struju i fotografiraj štetu. Testom s vodomjerom provjeri curi li stvarno i suzi krug zatvaranjem ventila jedan po jedan. Mjesto kvara neka nađe vodoinstalater mjerenjem, a ne razbijanjem naslijepo. Sačuvaj račune i stanje vodomjera, trebat će ti za otpis računa ili osiguranje.